A infiltração no condomínio é um dos problemas mais comuns e preocupantes enfrentados pelos síndicos. Além de causar desconforto e prejuízos materiais, quando não tratada rapidamente pode gerar danos estruturais, conflitos entre moradores e custos elevados para reparos.
Por isso, ao notar qualquer sinal de infiltração, em áreas comuns ou dentro de uma unidade, o síndico deve agir com rapidez, método e clareza na comunicação.
Confira o que o síndico deve fazer ao notar uma infiltração no condomínio. E porque cada etapa é essencial para uma solução segura e eficiente.
O que o síndico deve fazer ao notar uma infiltração no condomínio?
Detectar uma infiltração pode parecer apenas um detalhe: uma mancha no teto, uma pintura estufada ou um piso úmido. No entanto, esses sinais representam um alerta importante.
Agir rapidamente evita que um problema simples se transforme em um grande prejuízo financeiro. Ou até em um risco à segurança dos moradores.
A primeira iniciativa indispensável é registrar o problema. Fotografe o local, grave vídeos e anote data, hora e circunstâncias em que a infiltração foi percebida.
Esse registro será fundamental para documentar a evolução do problema. E acionar responsáveis, contratar serviços e compor provas em eventuais disputas. Quanto mais detalhado for o registro, mais segurança jurídica o condomínio terá.
Em seguida, o síndico deve isolar a área afetada. Isso é especialmente importante quando a infiltração ocorre em áreas comuns. Como garagens, corredores, casa de máquinas ou áreas de recreação.
O isolamento evita acidentes, impede agravamento dos danos por uso contínuo e demonstra aos moradores que a administração está agindo com responsabilidade. Sinalizar o local com cones, fitas ou avisos impressos. É uma medida simples, mas que faz total diferença na prevenção de riscos.
Conte com profissional especializado
O passo seguinte é contratar um profissional especializado para identificar a causa da infiltração. Afinal, este é um problema que nem sempre é óbvio. A origem pode estar em um apartamento, numa tubulação antiga, em falhas de impermeabilização, no telhado, em ralos obstruídos ou até em obras externas.
Por isso, contar com um especialista, seja um engenheiro, encanador ou empresa certificada, é essencial para um diagnóstico correto. Tentar resolver o problema “na tentativa e erro” custa caro e toma tempo. Na maioria das vezes, não funciona.
Ao mesmo tempo em que o diagnóstico é iniciado, o síndico precisa comunicar os condôminos sobre o ocorrido e plano de ação. A transparência evita boatos, reduz conflitos e demonstra profissionalismo.
Essa comunicação pode ser feita por e-mail, aplicativos de gestão condominial ou avisos em grupos de whatsapp e nos murais. O importante é informar de maneira clara o que está acontecendo, o que será feito e o prazo estimado de solução.
Ponto fundamental: agir rapidamente para evitar danos maiores
A infiltração em condomínio que hoje causa apenas uma mancha pode, em poucos dias, atingir fiações elétricas, estruturas de concreto, revestimentos e até comprometer áreas inteiras do prédio.
Além disso, quanto mais o problema avança, mais caro e complexo se torna o reparo. A agilidade do síndico é uma das principais aliadas na preservação do patrimônio coletivo.
Após o diagnóstico profissional, chega o momento de identificar e responsabilizar o causador do vazamento.
Caso a origem seja uma área comum, como tubulações gerais, lajes técnicas ou falhas na impermeabilização do edifício, a responsabilidade é do condomínio.
Já se a infiltração vem de dentro de uma unidade, o morador responsável deve arcar com o reparo e com eventuais danos causados a terceiros.
Para evitar conflitos, é importante conduzir essa etapa com calma, diplomacia e clareza. O síndico deve agir com base na convenção, regimento interno e Código Civil. Garantindo que a responsabilidade seja atribuída de forma justa e legal.
Fique atento ao sinal de alerta
Por fim, uma infiltração serve sempre como um alerta para a administração. Por isso, é fundamental destacar que o síndico deve avaliar se é o momento de realizar um serviço de impermeabilização, além de manter um plano de manutenção preventiva.
Inspeções periódicas em áreas comuns, revisão de impermeabilizações, manutenção de telhados, limpeza de calhas e verificação de sistemas hidráulicos são práticas que reduzem drasticamente o risco de infiltrações e intervenções emergenciais.
A manutenção preventiva é mais econômica, mais segura e garante mais tranquilidade ao condomínio. Além de preservar o patrimônio, fortalece a imagem do síndico como gestor responsável e preparado.
Veja como elaborar um plano de manutenção condominial!